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福田风景零距离关爱激活北京市场

发布时间:2019-11-29 03:05:14

福田风景:"零距离关爱"激活北京市场

每当问到选车买车的窍门,很多老司机都会告诉你一句经验之谈:买车要买“地产车”!所谓“地产车”,就是在本地生产的汽车。那么,买车首选“地产车”究竟有什么道理?“地产车”与外地车相比有那些独特的优势?最近,典型的北京“地产车”――福田风景针对北京消费者推出的“零距离关爱”系列营销活动就“地产车的优势”给出了一个完美的诠释。

值狗年新春来临之际,福田风景面向北京消费者推出了“新春送大礼”促销活动,便充分显示了福田风景“零距离关爱”对北京市场的杀伤力。活动规定,凡在06年2月10日至3月31日活动期间购买风景爱尔法和06款风景的用户,便免费获得多达一吨的燃油。如此重磅回报,在国内各地车市中是罕见的。此外,此次活动还安排了参观工厂、风景之家俱乐部活动等,充分表明:福田风景能够给北京消费者带来更多利益和方便。

地产优势促成市场迅速反应

由于比外地车更了解本地的风土人情、地方政策、消费环境和消费习惯,这使得福田风景能够从产品研发开始,到制造、销售、售后服务等全套流程,都能率先把握本地消费的个性化需求,这也促成了其“零距离关爱”在产品细节上技高一筹。福田风景以独特的长头车身和完美的后尾组合,是轻客市场最靓丽的风景。 基于对本地消费环境和本地消费者独特需求的深刻了解,福田风景总是能够比外地车抢先一步开发出更适合北京消费者的产品。例如北京春季风沙大,对汽车外观和漆面毁蚀严重,福田风景及时推出了按北京风格量身定做的涂有双色金属漆的06款风景。该新品采用国际流行的06款轻客车身,由外国专家精心设计,不但外观豪华时尚,而且方便实用,特制的双色金属漆具有独到的防划、耐磨特性。前部格栅采用横向大面罩,加大了前部进风量,确保在北京这样气候干燥、夏季炎热城市的正常进风要求。在北京独家推出加长型轻客比其他品牌车身长30厘米,拥有更宽敞的空间,使用更方便,同时在内饰和配置方面也有大幅升级。在同等级轻客品牌中,福田风景有助力转向、中控锁等优势配置,在北京市场上凸显出超高性价比,让家乡人感到了切切实实的适用。 此外,针对今年元旦北京全面实行国I-II标准,福田风景充分利用企业生长在北京的独有天时、地利、人和,早早做好充分准备,结果首家以全系列产品全部一次性达到国III标准,一举抢占了06年轻客品牌竞争的制高点,在第一时间为北京消费者提供了合格产品。

工厂参观打造超级购车参谋

常言说“先看后买不上当”,在如今车市买车之前免费试乘试驾蔚然成风的时候,“地产车”――福田风景更进一步挖掘和发挥了与本地消费者零距离的优势,像福田风景,在北京干脆直接免费接送看车的消费者到工厂车间参观,一步到位地彻底解答了本地消费者对福田风景品质的好奇。 为了让北京消费者直观感受到福田风景的企业实力和品质魅力,日前,福田风景在此次“新春送大礼”促销活动中特地安排了消费者“参观工厂”的活动。北京地区的消费者可以免费搭乘福田风景“看厂”专车参观福田风景工厂,在生产线上亲身体验世界最优秀的汽车制造管理模式――福田风景轻客的TPS生产管理模式,了解轻客生产全过程。目前,同类企业中,只有福田风景一个品牌能够为北京消费者提供如此直接的购车参考。

“零距离关爱”实现风景服务全程无忧

服务是消费者关心的永恒话题,福田风景认识到,新型的营销方式要求厂家必须转变原有观念,将产品、技术等要素全部转变成一种服务的内容和手段,全心全意为消费者服务。而与外地车相比,福田风景在首都服务的便利性和配件供应的及时性确实是独一无二的。因此,福田风景依靠其在北京地区的销售店、服务维修站所组成的营销服务体系,常年来在北京地区始终保持同类品牌中覆盖范围最广、点设置最多、服务半径最短、抢修救援最快等多项指标的领先。为了让北京消费者最大限度地在购车、用车过程中享受到放心和保障,福田汽车投入巨资设置了亚洲最大的、国际领先技术的CallCenter 呼叫中心,这在轻客行业独一无二。该呼叫中心就设在北京,充分保证北京风景客户全程无忧。

另外,有经验的司机还透露了一个选择维修服务的诀窍:“地产车”和外地车的服务区别,就像到医院看病挂专家号和普通号的区别一样。因为同样是维修服务,外地品牌设在本地的服务站一般是加盟的或外围的间接服务商,去这些维修点修车,虽然偶尔也能碰巧挂到“专家”号,但大部分情况下,多数维修站所提供的技术水准、服务质量和技工素质很难和原厂的保持完全一致。而“地产车”则正好相反,在北京本地的服务维修站通常都是企业直接建立的核心服务点,一线技工都是原厂派驻,必须直接在原厂接受严格技术培训之后才能上岗,而且维修设备和配件的配套性也可得到充分保证。这都为福田风景“零距离关爱”提供了最基础的保障。

福田风景依靠自身在北京的天时地利人和优势,精心打造了“零距离关爱”的新型营销方式,激活了新春的北京市场。但在汽车市场逐渐成熟、汽车品牌竞争走向全球化的今天,外地车甚至外国车也正在迎头赶上。而在这场竞争中无论谁占了上风,最终真正的赢家只能是北京的消费者。

(值班:吴奇)

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